付款及配送
統一編號60041254 本店為國稅局核可免用統一發票
為保障配送品質與顧客權益，請詳閱以下說明，完成訂單即視為同意本公司配送規範：
• 官網提供的付款方式有ATM轉帳、信用卡付款
運費與訂單配送
• 每筆訂單僅搭配一次配送服務。若需配送至不同地址或不同日期，請分開下單。
• 訂購前請務必確認收件資訊是否正確完整，本公司與物流不會主動聯繫收件人，亦不提供時段內確認收件功能。配送過程中若有更改地址或因他人協助代收導致配送錯誤，須另行支付第二次運費。
• 商品配送為人工安排，恕無法指定精準時間點，配送區段分為10:00–17:00（不提供精準時段）
• 如需特別指定配送時段，請先與客服確認。
無法配送與風險說明
• 若配送當下無人接聽電話、收件人不在、地址錯誤、門鈴無人應答或協助代收失敗，商品將送回門市，並由專人聯繫後重新安排配送，需支付二次運費。
• 若已配送需臨時更改到貨日、地址導致需重新安排配送者，需支付二次運費。
• 如有管理室或代收情形，本公司不會主動聯繫收件人，亦無法確保轉交成功，請務必事先確認。
不可抗力與責任範圍
• 非本公司因素（如收件人拒收、無人簽收等），商品將視為已完成配送，無法退款。
• 收件人資料若不正確，導致司機無法聯繫送達，亦不接受退款或賠償。
• 實際到貨時間依物流司機安排與交通情況可能延遲，遇重大節日或天氣不佳時尤為明顯，恕不接受指定時段保證。
• 如因宅配過程中無法控制之因素（例如管理室拒收、地址不明、氣候導致延遲），本公司不提供任何賠償或退貨。
特殊配送情況
• （雙北市以外地區）使用黑貓宅急便派送（週日無配送）請提前下單。
• 商品由物流配送者協助簽收後視為完成配送，恕無法補發或退款。
提醒您：物流時效依物流官網為主, 節日或天氣因素延遲非本公司可控，如有特殊需求請提前下單並選擇可接受的日期與區段。
花期觀賞
• 鮮花的觀賞期約為3~5天，可於1～2天從包裝底部少量補水。
• 建議使用小瓶嘴, 倒水等方式避免淋濕包裝。
• 避免放置於陽光直射、高溫或空調出風口處，以免花材過早乾枯。